尊敬的顧客：
唐響樂器本著“一切追求(qiu)高質(zhi)(zhi)量，用(yong)戶滿意為宗(zong)旨”的精神(shen)，加(jia)強售(shou)后服務的管理，還將按(an)照以下條(tiao)款(kuan)提供優(you)質(zhi)(zhi)和完善的售(shou)后服務：
1、7天之內包退(tui)：自快遞(di)簽收(shou)日起，若產(chan)品出現非人為損(sun)壞的(de)質量(liang)問題，本廠(chang)免費退(tui)換，并(bing)承擔來回郵(you)寄(ji)費用；非質量(liang)問題，（如(ru)：臨時更換款式、不喜歡、不想(xiang)要(yao)）7日內聯(lian)系(xi)售后進行退(tui)換，客戶自理來回郵(you)寄(ji)費用。
2、30天內(nei)包換：自快(kuai)遞(di)簽(qian)收日起，若產品出現非人為(wei)損(sun)壞(huai)的質量(liang)問題，本廠家(jia)承擔古箏(zheng)維修費用以及來(lai)回(hui)(hui)郵(you)寄費用；非質量(liang)問題（如：臨時更換款式、不喜歡、不想要），客(ke)戶(hu)承擔來(lai)回(hui)(hui)郵(you)寄運(yun)費，只換貨(huo)，不退(tui)貨(huo)。
3、一年之內保修(xiu)：若產品出(chu)現非(fei)人為(wei)損壞的質量(liang)(liang)問題(ti)，本(ben)廠(chang)承擔(dan)維(wei)修(xiu)費(fei)用(yong)及來(lai)回郵寄(ji)費(fei)用(yong)；非(fei)本(ben)廠(chang)質量(liang)(liang)問題(ti)，客(ke)戶承擔(dan)維(wei)修(xiu)費(fei)用(yong)以及來(lai)回郵寄(ji)費(fei)用(yong)，只維(wei)修(xiu)，不退換(huan)。
4、在下(xia)列情況中，即(ji)使在保(bao)修期內也要收費維修：
(1）因使用不當、自行修理或改(gai)造引起故障(zhang)、損傷時；
(2）因(yin)人為因(yin)素的移動、運輸(shu)、落(luo)地(di)等引(yin)起(qi)故(gu)障、損傷(shang)時；
(3）因(yin)火(huo)災、地震、水災及其他自然災害引(yin)起故障(zhang)、損傷；
(4）因時間變遷等引起漆面和金屬面出現自然褪色(se)、變色(se)
(5）因過(guo)分潮濕、干燥而引起故障、損傷時；
四(si)、保修期過后的(de)維(wei)修直(zhi)接(jie)聯系區域經理。
